Дзвінок у двері, а трубка мовчить. Або гість тисне кнопку на панелі — і жодної реакції. Ситуація дрібна, але дратує щоразу: домофон із тих речей, які помічаєш лише тоді, коли вони зламалися.
У нашій практиці ремонт домофонів — одна з регулярних заявок, і за роки роботи в Domer назбиралася доволі чітка статистика: більшість поломок повторюється з об'єкта на об'єкт. Частину з них цілком реально розпізнати самому, ще до виклику майстра. Розберемо десятку найтиповіших.
- Немає живлення
Найперше, що ми перевіряємо, — блок живлення чи трансформатор. Після відключень світла або стрибків напруги він часто виходить з ладу, і вся система просто «мертва». - Обрив у шнурі трубки
Шнур трубки постійно згинається і з часом ламається всередині ізоляції. Класична ознака — виклик проходить, але звук пропадає в певному положенні трубки. - Окислені контакти
Вологість і пил окислюють контакти в трубці та на викличній панелі. Виклик стає переривчастим, кнопка спрацьовує через раз — типова історія для панелей на вулиці. - Залипла або зношена кнопка виклику
Кнопку на панелі тиснуть тисячі разів, плюс дощ і мороз. Буває, вона залипає у натиснутому стані — тоді домофон дзвонить сам або не реагує зовсім. - Пошкоджений кабель
Окремий кабель між панеллю, трубкою і замком пошкоджують під час ремонту, а в приватних будинках — ще й гризуни. Це одна з причин, які без приладів знайти складно. - Несправний замок
Іноді сам домофон робочий, а не спрацьовує електромагнітний замок або клямка. Ми зустрічали ситуації, коли власники «лікували» трубку, хоча проблема була в замку. - Проблема з ключем або зчитувачем
Ключ-таблетка (Touch Memory) розмагнічується чи стирається, а зчитувач на панелі зношується. Двері перестають відкриватися, хоча виклик проходить нормально. - Координатний комутатор у під'їзді
У багатоквартирних будинках за розподіл сигналу відповідає комутатор у під'їзді. Якщо не працює домофон одразу в кількох квартирах — причина найчастіше саме там. - Зношений аудіоблок трубки
Стара трубка з часом просто відпрацьовує ресурс: тріщить, хрипить або мовчить. Тут ремонт часто нерентабельний, і простіше замінити сам блок. - Наслідки стрибків напруги
Після грози чи аварії на лінії згорає не лише блок живлення, а й плата панелі. У таких випадках потрібна діагностика, щоб зрозуміти, що саме постраждало.
Висновок
Як бачите, за фразою «не працює домофон» може ховатися що завгодно — від згорілого блока живлення до розмагніченого ключа. Саме тому шукати причину навмання майже марно: систему перевіряють по ланцюгу, вузол за вузлом.
Якщо дійти до джерела самотужки не виходить, лишайте це нам. У Domer продіагностують домофон, знайдуть слабку ланку — живлення, панель, трубку, замок чи проводку — і повернуть систему до життя. А там, де ремонт уже недоцільний, чесно порадять, що вигідніше замінити.
Олександр Комаровдиректор ТОВ «Домер-Сервіс»